У будь-якій державі світу бажано: *
- виявляти дружелюбність до місцевого населення, зважати на його спосіб життя;
- суворо дотримуватись законодавства країни перебування, утримуватися від сумнівних знайомств, уникати поїздок неблагополучними районами;
- бути терплячим, не грубити, не принижувати гідності представників місцевого населення;
- не махати на людину рукою, що у багатьох країнах є демонстрацією зневаги ;
- поважати звичаї та традиції, не виявляти зарозумілості та зневаги до місцевої культури, не допускати образливих висловлювань стосовно керівників країни, не вступати в конфлікт із представниками правоохоронних органів;
- не використовувати образливі жести (витягнутий середній палець, поворот пальцем біля скроні та ін.), що часто зустрічаються в голлівудських фільмах, і нецензурні вирази англійською мовою, до того ж в агресивній формі;
- не вживати в розмові як англійську, так і російську ненормативну лексику та загалом образи будь-якою мовою;
- утримуватися від неприємних оцінок манер поведінки місцевих жителів та їхньої мови чи культурно-релігійних традицій;
- не критикувати місцеву (іноді специфічну) кухню в присутності місцевого населення;
- враховувати специфіку чайових у країні перебування;
- не зловживати алкоголем;
- дотримуватись правил дорожнього руху та бути ввічливим за кермом;
- дотримуватись правил гігієни при відвідуванні басейнів та саун;
- по можливості дотримуватися мінімальної дистанції в 50-60 см від співрозмовника;
- не допускати фамільярного ставлення до жінок та людей у віці;
- наслідувати приклад поведінки місцевих жителів у виконанні гімну країни перебування чи умовах жалобних заходів у країні;
- мати при собі документи, що засвідчують особу, або їх засвідчену копію;
- дбайливо ставитися до своїх документів, особистих речей та цінностей, оскільки в місцях скупчення туристів поширені дрібні крадіжки;
- обачно вести фотозйомку (десь може знадобитися дозвіл), не фотографувати об'єкти інфраструктури (залізничні вокзали, повітряні та морські порти);
- у країнах з різною часткою чорношкірого населення утримуватись від використання слів «негр» або «нігер», а також їх похідних.
У державах із міцними ісламськими традиціями не слід:*
- звертати пильні погляди на жінок, вказувати на них рукою чи пальцем, намагатися заговорити чи познайомитися з жінками на вулиці, відпускати коментарі на їхню адресу;
- ставити питання іноземному співрозмовнику про його дружину;
- намагатися познайомитися із жіночою частиною сім'ї господаря будинку, запрошувати жіночу частину сім'ї за спільний стіл;
- Простягувати жінці руки при знайомстві;
- намагатися увійти у відділення громадського транспортного засобу, призначене для осіб іншої статі;
- проявляти настирливу увагу до людей, що моляться, здійснювати їх фото- та відеозйомку;
- проходити в мечеті перед схиленою в молитві людиною, торкатися Корану;
- входити до мечеті у взутті та шортах;
- вживати спиртні напої у громадських місцях,
- пропонувати місцевим жителям алкоголь та вироби зі свинячої шкіри як подарунок;
- замовляти на підприємствах громадського харчування та пропонувати місцевим жителям страви зі свинини;
- приймати їжу, воду та палити у громадських місцях у світлий час доби під час Рамадану (мусульманського посту);
- брати та пропонувати їжу лівою рукою (вона вважається «нечистою», яка використовується для особистої гігієни);
- уважно дивитися на людину, яка приймає їжу;
- входити до житлового приміщення місцевих мешканців у вуличному взутті;
- знаходитись на пляжі без купального костюма, для жінок – у роздільному купальнику або без його верхньої частини;
- брати участь у азартних іграх;
- Допускати прилюдні обійми, поцілунки;
- демонструвати чи пропонувати у подарунок поліграфічну продукцію, фото- та відеоматеріали еротичного змісту.
- жінкам: використовувати сукні та спідниці вище колін, прозорий або обтягуючий одяг, у т.ч. з декольте та вирізами, рукавами вище ліктя; з'являтися у громадських місцях без супроводу чоловіка; сідати у таксі на місце поряд з водієм; користуватися спільним входом у мечеть.
У державах із буддійською традицією не рекомендується:
- відвідувати релігійно-культові об'єкти у взутті та надмірно відкритому верхньому одязі (з голими плечима, у коротких спідницях та шортах вище колін);
- допускати дотику до одягу та тактильні контакти з буддистськими ченцями (при фотографуванні на тлі статуй Будди заборонено приймати пози, що їх копіюють);
- торкатися голови місцевого жителя або чужої дитини.
* Ступінь суворості відповідних заборон може змінюватись в залежності від умов конкретної країни.
Будь-які дії, що ображають або принижують гідність конкретної людини, – правопорушення, що кримінально караються. Особи, які публічно вилаяли або висміяли третіх осіб, які застосували щодо них фізичну силу або загрожували її застосуванням, можуть бути засуджені до позбавлення волі на строк до трьох місяців або до великого грошового штрафу.
Не рекомендується вчиняти дії та допускати висловлювання, які могли б бути інтерпретовані як образи за статевими, релігійними,
Потиск рук при знайомстві допускається лише між особами чоловічої статі. Вітатися за руку з жінками не прийнято: це буде розцінено як порушення етикету та «правила недоторканності жінок». Щоб не потрапити в незручну ситуацію, краще взагалі не контактувати із незнайомими жінками на вулиці. Підморгування та посвистування тут розцінять як грубість, а щодо жінок – як образу. Куріння на вулиці заборонено.
На знак вітання брунейці злегка знизують руку, після чого підносять її до грудей; деякі жінки не подають руку чоловікам з релігійних міркувань (у цих випадках замість рукостискання слід легкий уклін).
Непристойним вважається вказувати на щось або когось пальцем (замість цього рекомендується використовувати великий палець, що лежить поверх кулака).
Неприпустимо використовувати такий жест, як удар кулаком правої руки об ліву долоню.
Категорично заборонено торкатися голови чужої дитини.
Ворожу реакцію місцевих жителів можуть викликати вияв неповаги або образливі висловлювання на адресу султана, членів королівської сім'ї та мусульманської віри (в окремих випадках подібні дії можуть бути кваліфіковані як кримінальні та каратися позбавленням волі та/або великим грошовим штрафом).
У Брунеї заборонено вживання особами, які не сповідують іслам, релігійних виразів (наприклад, «Аллаху акбар», «Ас-Саляму алейкум», «Ва-алейкум ас-салям», «Іншалла» та ін.).
Для британців характерні такі особливості невербального спілкування:
- Підняття брів (сприймається як вираження скептичного відношення);
- жест «обертання пальцем у скроні» (пропозиція вирішувати самому – на відміну значення цього жесту інших країнах);
- підняті вгору і розставлені в сторони середній і вказівний пальці: якщо показувати їх долонею від себе, це означає схвалення в стилі «Ми переможемо», «Все відмінно» («Victory»), якщо повернути долоню на себе, то можна нанести тяжке образу свого співрозмовника;
- середній та вказівний пальці складені разом і підняті вгору (означає: «Ну, почекай, я до тебе дістануся!»);
- Вкрай непристойний жест «образливий палець» (піднятий середній палець – передбачає грубу відмову у проханні).
Особливістю Гайани та інших англомовних країн Карибського регіону є два образливі жести, які зрозумілі лише вихідцям з Африки і використовуються у повсякденному спілкуванні – «cut еуе» (подібність до злого погляду скоса) і «suck-teeth» (подібність до оскалу). Вживання цих жестів вихідцями із країн Європи, Азії та Америки малоймовірне.
З урахуванням проживання значної індійської діаспори в Гайані, на Тринідаді та Тобаго там поширені типові для Індії жести засудження. Серед них – «ви брехун» (зигзагоподібний рух вказівного пальця), «ганьба на вас» (хитання великого пальця у бік співрозмовника). Образою також може сприймати передачу предметів лівою рукою, яка вважається «нечистою» в Індії.
Піднятий вгору великий палець, що означає у більшості країн світу позитивну оцінку, несе тут образливий підтекст, використовується у випадках, коли співрозмовник хоче в грубій формі осадити того, хто говорить, або образити його.
Тривале клацання мовою розцінюється як неповага до співрозмовника, використовується для вираження нехтування та явного невдоволення.
Перебуваючи в Греції, не повертайте долоню до співрозмовника, розчепіривши пальці. Цей жест («мунца») – серйозна образа (типу «Око виколю!»). Він означає, що людину не хочуть більше слухати або він зробив ганебний вчинок (зазвичай адресується недисциплінованим учасникам дорожнього руху). Інший жест – інтенсивний рух рукою вниз і всередину у напрямку причинного місця – ілюструє вираз «А ти йшов би на три літери!» і зазвичай вербально супроводжується ним же. Рідше зустрічається ще образливіший жест, схожий на піднятий догори середній палець, тільки долоня повернута боком і палець здійснює горизонтальні рухи туди-сюди.
Греки і гречанки у всіх верствах суспільства рясно споряджають своє мовлення лайками, причому у гніві чи роздратуванні, а й жартома. Найпоширеніше слово - «малакас», що в залежності від ситуації означає від «тупий придурок» до «добрий чесний хлопець». "Гамо то" (аналог "Чорт забирай!") - Якщо вимовляється не в гніві, то є звичайним вигуком.
Туристам не рекомендується в конфліктних ситуаціях, які можуть бути спровоковані грубою і часом неналежною поведінкою однієї зі сторін, самостійно з'ясовувати стосунки з місцевим населенням. Найрозумнішим буде негайно звернутися до туристичної поліції.
За межами туристичних зон жінкам не рекомендується одягати короткі сукні, оголювати плечі, носити одяг із глибоким вирізом. Чоловікам не слід зважати на місцевих жінок, намагатися з ними заговорити. Навіть пильне розглядання жінок, які носять нікаб або чадру, може бути витлумачено як поведінка, що ображає її честь та членів сім'ї.
У цілому нині поріг мовної толерантності в Ізраїлі занижений, тут часто можна почути спотворені російські нецензурні висловлювання, спочатку запущені єврейськими емігрантами в Палестину на початку XX століття. Але іноземцям слід уникати нелітературної лексики з ідишу («поц», «шмок») та арабської мови («кус уммак», «шармуту»). Неприпустимо використання слова «жид» стосовно будь-якого єврея, який навіть не розуміє українську мову.
Тим, хто відвідує країну, слід враховувати загострену чутливість ізраїльтян практично до всіх видів критики як самої Держави Ізраїль, так і будь-яких сторін життя в ній.
При зустрічах та привітаннях індійці одягають на шию гостей гірлянду з квітів. Отримавши її, бажано подякувати господарям і через деякий час (або одразу) зняти гірлянду. Такий жест свідчить про скромність людини, яка прийняла гірлянду.
Замість звичного потиску рук індійці частіше зустрічають гостей традиційним поважним вітанням "намасті" (або "намаскар") - притиснутими одна до одної на рівні грудей долонями. Тому замість рукостискання, особливо якщо гостей зустрічає жінка, краще відповісти простим вітанням, промовивши при цьому "намасті". Це, однак, не виключає подальшого рукостискання.
Неприпустимим є публічні висловлювання, жести та зображення, які можуть бути інтерпретовані як образа президента та уряду Індонезії або як наруга над державною символікою.
Найсуворіше дотримання ісламських правил і норм поведінки контролюється в провінції Аче (о.Суматра), де діють закони шаріату.
Поза законом – різного роду поцілунки та обійми на публіці. До жестів, які розглядаються як образливі, відносяться «кисть руки, стиснута в кулак з піднятим догори великим пальцем», «піднятий вгору середній палець», «рух правої чи лівої руки, що показує удар по підборідді знизу вгору».
Негативну реакцію місцевих жителів можуть викликати слова «абрикос», «космос», «цегла» та інших., у яких містяться звукопоєднання «кир» і «кіс», що означають жіночі і чоловічі статеві органи.
В українській мові немає вигуків та оборотів, які в іспаномовному середовищі можуть бути сприйняті як непристойні, ворожі чи вульгарні.
Щоб уникнути незручних ситуацій під час спілкування з іспанцями, необхідно мати на увазі їх симпатії або антипатії до того чи іншого місцевого футбольного клубу. У столиці та центральній частині країни заможна публіка найчастіше віддає перевагу мадридському «Реалу», середній клас – «Атлетіко», у Каталонії – «Барселоні», у Країні Басків – клубу «Атлетік» (Більбао) тощо.
Тема громадянської війни 1936-1939 р.р. досі болюча для іспанського суспільства. Не знаючи політичних переваг співрозмовника, бажано утримуватися від вираження симпатій тій чи іншій стороні конфлікту 80-річної давності.
За участю в застілля під час виголошення тосту будь-ким із співтрапезників прийнято дивитись у очі промовцю. Іспанці дивляться один одному в очі і при цоканні келихами. Недотримання цього правила може бути сприйнято як ознака неуважності чи зневаги.
Уліфтах, магазинах та інших громадських місцях прийнято вітатися та прощатися навіть із незнайомими людьми. Жінки при зустрічі та знайомстві зазвичай цілують в обидві щоки як жінок, так і чоловіків. Недотримання цих правил може трактуватися оточуючими як дивина.
У ресторанах не варто кликати офіціанта вигуком Camarero! («Офіціант!»). Іноді це може бути сприйнято як образу. Поширена форма звернення: Caballero! («Кабальєро») до офіціантів чоловічої статі або узагальнююче Perdon! («пердон», що означає «вибачте»).
У спілкуванні казахів між собою можливе вживання нижченаведених епітетів, що мають образливе значення, повторення яких росіянам категорично не рекомендується.
«Мамбет» – зневажливе прізвисько вихідців із сільської місцевості. Це означає «некультурна, малограмотна людина, бидло». «Мамбетом» також можуть назвати людину, яка погано говорить по-російськи.
"Калбіт" - вкрай образливе прізвисько представників етносів Центральної Азії.
"Топас", "акимак" - придурок, дурень, тупий.
«Мирк», «миркимбай» – недалекий, недолугий чоловік, невдаха, синонім російського «Івана-дурня».
У зверненні до представників малих народностей країни не вітається згадка про їх етнічну приналежність, що може бути розцінено як зарозуміле чи зневажливе ставлення.
Канада, де давно легалізовані одностатеві шлюби та спостерігається серйозна «зацикленість» на гендерній рівності, – не найкраще місце для переказів «сальних чоловічих» анекдотів та жартів про «нетрадиціоналів». Крім громадського осуду, у великих мегаполісах з компактним проживанням представників сексуальних меншин (зокрема Ванкувері, Торонто і Монреалі) є ризик нарватися на покарання у формі штрафу і навіть терміну за серйозною статтею «злочин на ґрунті ненависті» (hate crime).
Краще утримуватися і від демонстрації емоцій під час спілкування з протилежною статтю, щоб уникнути звинувачень у спробах сексуального домагання (в університетських кампусах поширений інститут «громадської поліції вдач»).
На Кіпрі багато хто розмовляє російською, особливо в місцях зосередження туристів. В обслуговуючому секторі (готелі, пам'ятки, ресторани, магазини) задіяні російськомовні представники країн пострадянського простору, включаючи греків-понтійців, а також громадяни східноєвропейських держав (болгари, поляки, серби та ін.).
У пам'яті греків-кіпріотів нові спогади турецького вторгнення на острів 1974 року. У зв'язку з цим у розмовах з місцевими жителями рекомендується утримуватися від будь-якої згадки Туреччини. Традиційну для тутешніх місць каву треба називати «кіпрською», але в жодному разі не «турецькою», як це заведено в Росії. Північну частину острова неправильно називати турецькою, прийнято говорити - територія, окупована Туреччиною. Що стосується частини лінії острова, що розділяє, її слід називати «буферною зоною», а не «кордоном».
Щоб уникнути конфліктних ситуацій під час відвідування КНДР, слід пам'ятати про те, що в цій країні заборонено:
- образу в будь-яких формах (словесно та жестами) гідності керівників КНДР;
- ушкодження книг, газет, журналів, грошових купюр із зображеннями керівників КНДР;
- осквернення плакатів та гасел у будинках та на вулицях;
- при фотографуванні в приміщеннях, де є портрети Кім Ір Сена та Кім Чен Іра, необхідно, щоб вони повністю поміщалися у кадр;
- настійно не рекомендується знімати на відео або фотографувати сцени, які можуть здатися непристойними для малозабезпечених громадян КНДР, наприклад, мізерні полиці магазинів та ін.
- не вступати в полеміку з критикою державного устрою;
- не залишати чайових у ресторанах КНДР;
- жінкам не рекомендується одягати надто відкритий одяг.
Куріння молоді (особливо дівчат) у громадських місцях у присутності старших віком сприймається як прояв неповаги.
Багато ресторанах прийнято знімати взуття. Небажання зробити це розцінюється як зневага до національних звичаїв і найчастіше стає причиною відмови у вході.
Враховуючи напружені відносини між двома Кореями, рекомендується у разі розмови на цю тему виявляти крайню обачність.
У побутовому плані деякі прийняті у Китаї особливості поведінки можуть викликати нерозуміння і навіть роздратування. Не варто «лізти до чужого монастиря зі своїм статутом», намагатися виховувати китайців.
Не слід вести себе зухвало, підкреслено наполегливо, особливо з представниками влади. Водночас не потрібно потурати діям, що обмежують ваші законні права. Слід прагнути збалансованого реагування в непростих ситуаціях.
Вивчіть хоча б кілька слів китайською мовою («здоровка», «дякую», «до побачення», «вибачте», «я з Росії») – тим самим ви виявите повагу до китайської культури і, отже, до вашого співрозмовника, настроївши його на дружній конструктивний лад. Будьте готові до лінгвістичних труднощів: англійською мовою володіє далеко не кожен китаєць.
Нагадавши співрозмовнику, що ви з Росії, можна досягти певного прихильності до себе, оскільки ставлення до нашої країни в Китаї позитивне.
Не прийнято обійматися з лаосцями, подавати їм руку для рукостискання, яке найчастіше замінюється традиційним жестом "вай" (складені перед грудьми долоні) з легким поклоном. Особливо це стосується спілкування з жінками.
В офіційній обстановці можна вітатись, простягаючи руку.
При спілкуванні з лаосцями як в офіційній, так і неофіційній обстановці не прийнято витягувати ноги, показуючи підошву черевиків. Це є образливим для людини, що сидить навпроти.
Не прийнято розмовляти на підвищених тонах, голосно висловлювати своє невдоволення, сваритися. Людина, що дозволяє собі таку поведінку, перед лаосцями «втрачає обличчя».
Небажано квапити лаосців, змушувати їх поспішати. Ними це сприймається як вкрай дискомфортна ситуація.
Не прийнято відмовлятися від пропонованого частування, відверто кажучи, що ви цього не їсте, або вам це не подобається. Подякуйте господарям, спробуйте і можете чемно відставити їжу убік.
Рекомендується з'являтися на вулиці в «закритому одязі» (для жінок – руки приховані нижче ліктя, ноги – нижче колін), обмежувати прояв почуттів на публіці, поводитися, по можливості, стримано, не вдаватися до різкої жестикуляції.
На відміну від переважної більшості арабських країн, статус жінки в Мавританії характеризується значно більшою свободою.
Місцеві жінки беруть активну участь у житті суспільства і держави, проте не слід розглядати та обговорювати незнайомих осіб протилежної статі, торкатися до них і тим більше фотографувати без дозволу.
Піднятий нагору великий палець може бути розцінений як образа, тривалий прямий пильний погляд у вічі співрозмовника – як виклик.
При особистому спілкуванні з місцевим населенням слід уникати обговорення чутливих, особистих, а також злободенних гострих тем, як-от: релігія, жінки, державний устрій, хвороби.
Не прийнято брати їжу або передавати щось лівою рукою. Не рекомендується показувати на людину вказівним пальцем і торкатися голови: для малайзійців вона священна і пов'язана з духовною сферою.
Слід уникати дотиків між людьми протилежної статі, небажаними є також поцілунки в громадських місцях. Не можна обмінюватися рукостисканням із жінками, якщо вони самі не пропонують це першими.
Не допускається вияв неповаги до влади, особливо до Короля чи прем'єр-міністра. Не прийнято тут також підвищувати голос, робити зауваження, критикувати чи принижувати співрозмовника публічно, навіть якщо він не має рації.
Місцеві жителі дуже стримані у жестикуляції – активні рухи руками сприймаються як агресія. Однак особливих знаків або жестів (крім загальноприйнятих – стисненого кулака і піднятого вгору середнього пальця), що розцінюються як непристойні або вульгарні, в Мексиці не спостерігається.
Мексиканці намагаються не вживати слово "ні" (nо). У випадках, коли необхідно відмовити, кажуть «дякую» (gracias) і уникають теми. Різке «ні» від іноземців сприймається дуже болісно і розцінюється як найвищий ступінь грубості. А ось слова «дякую» та «будь ласка» (ріг favor) слід вживати якнайчастіше. Наприклад, якщо вказувати дорогу таксисту, то після кожного свого коментаря бажано додавати слова похвали та подяки.
У Мексиці прийнято з усіма вітатись, входячи до громадських приміщень. Похмурість тут не вітається, посмішка та ввічливість – нормальне та загальноприйняте явище.
Багато хто в Монголії непогано розуміє російською, тому, перебуваючи в країні, бажано утримуватися від критики місцевого способу життя. Неповажне ставлення до звичаїв, традицій та історії країни сприймається як образа.
Від давніх звичаїв у монголів збереглося шанобливе ставлення до вогню свого вогнища. Заборонено лити воду або бризкати молоком у вогонь, торкатися вогню ножем або гострим предметом, діставати ножем м'ясо з котла, кидати у вогнище сміття, ганчірки – це ображає дух домашнього вогнища. Давати вогонь вогнища до іншого будинку чи юрти також не можна. Вважається великим гріхом спати, витягнувши ноги у бік вогнища.
У Монголії існує «звичай правої руки». Піалу під час церемонії вітання передають лише правою рукою. Приймати будь-який дар потрібно правою рукою, притримуючи її лівою, або обома руками. Щоб наголосити на особливій повазі, гостю на знак вітання подають руки, складені долонями, як при буддійському поклоні. Потиск рук у цьому випадку робиться одночасно двома руками.
При відвідуванні буддійських данців треба спочатку обійти територію храму під час сонця, обертаючи всі молитовні барабани. Всередині храму слід рухатися за годинниковою стрілкою та уникати рухливих та метушливих дій, голосно розмовляти.
Якщо одна людина випадково наступає іншій на ногу, винний обов'язково має вибачитися і потиснути руку. Недбала передача грошей з рук в руки, шляхом затискання купюр між вказівним і середнім пальцями, може розцінюватися монголами як зарозуміла і гордовита поведінка.
Не прийнято одразу ставити гостю питання, і він теж не повинен поспішати викладати про себе всю інформацію. Перед розмовою прийнято не поспішаючи попити чаю, обмінюючись загальними фразами про здоров'я та погоду, стан справ у господарстві, і вже потім розпочинати розмову про справи.
Прийшовши у гості, головний подарунок одразу не показують, а вручають лише під час догляду. Подарунки дарують не всі одразу, а по черзі протягом усієї зустрічі. Не можна наступати на поріг юрти, сидіти на ньому, стояти та розмовляти з гостем. Входити в гості до господарів юрти із засученими рукавами, з лопатою чи іншими землерийними знаряддями вважається поганим тоном. За монгольським звичаєм рукави засучують при похороні, а землерийні гармати, що вносяться в юрту, - погана прикмета. Не можна приходити в гості з порожнім посудом: потрібно обов'язково в неї щось покласти, щоб щастя з юрти не було забрано в порожній посуд. Вважається непристойним допомагати господарям: передавати їжу, обслуговувати гостей. Піти, не спробувавши частування господарів, – значить образити їх. Дотримуючись звичаїв столу, випити запропонований напій потрібно обов'язково сидячи. На денці піали не прийнято залишати залишки чаю та кидати в чашку залишки їжі та недоїдки. Застілля гості не мають права змінювати свої місця.
З-поміж основних традицій – священне шанування природи. Не можна завдавати їй шкоди, ловити або вбивати молодих птахів, рубати молоді дерева біля джерел, без потреби рвати рослини і квіти, кидати сміття, залишати за собою перевернуте дерно, сміття, непогасне багаття та ін. багаття. Не слід оскверняти священне місце поганими діями, думками чи словами. Непристойно голосно кричати та сильно напиватися.
Особливу повагу необхідно виявляти до старших за віком. Не можна косо дивитися, сердитися, лаятись, зривати свій поганий настрій на батькові та матері. Нанесення образи старшим – такий самий гріх, як позбавлення живої істоти життя.
При контактах з громадянами М'янми необхідно уникати наступних суворо табуйованих дій та жестів, які сприймаються як образливі чи ворожі:
- підзувати когось пальцем (включаючи обслуговуючий персонал у готелях та ресторанах, таксистів);
- вказувати на щось чи когось ногами;
- торкатися голови м'янманців;
- переступати через лежачу людину.
Слід приймати та вручати подарунки двома руками, брати та передавати предмети чи гроші при оплаті покупок правою рукою.
У спілкуванні з намібійцями не слід якось демонструвати свою перевагу. Потрібно акуратно торкатися питань, пов'язаних із кольором шкіри та племінною приналежністю, уникати негативних оцінок щодо родини співрозмовника чи вождів племен. Особливо неприпустимим є вживання слова «kaffir», яке є образливим для місцевого населення.
У низці регіонів країни (особливо у глибинці) деякі намібійці можуть при знайомстві взяти гостя за руку, що вказуватиме на високий рівень поваги. Відмова від цього може бути сприйнята агресивно.
У Голландії не прийнято запізнюватися, цим можна образити партнера. У разі затримки слід попередити про це заздалегідь.
Образливим вважається переривання розмови співрозмовника через дзвінок по мобільному телефону: перед зустріччю його рекомендується відключити, а в разі нагальної потреби – попередити співрозмовника про очікуваний невідкладний дзвінок.
При зустрічі та розлуці прийнято тиснути один одному руки. Потиск рук відбувається як між чоловіками, так і жінками. Відмова в рукостисканні вважається нетактовністю.
У розмові краще не розпитувати голландців про королівську родину, тим більше відгукуватися про неї несхвально. Висловлювання націоналістичного чи антисемітського характеру неприпустимі. Недоречно порівнювати голландців із німцями, говорити про схожість Нідерландів та Німеччини чи їхніх мов.
Не рекомендується бажати партнерам у привітаннях «міцного здоров'я» – це сприймається як натяк на те, що здоров'я не зовсім гаразд.
Підняті вгору вказівний та середній пальці (знак V) мають кілька значень. Якщо два пальці долонею до співрозмовника позначають «Вікторі» (перемога), то долонею до себе – це непристойний жест, аналогічний до середнього пальця.
До особливостей можна віднести ритуал вітання корінних жителів (маорі). У них прийнято вітатись між собою дотиком носів. Аборигени також вітають один одного висовуванням мов і витріщанням очей, приплескуючи долонями по стегнах, згинаючи коліна і тупаючи ногами.
Особливу увагу важливо звернути на сувору законодавчу заборону всіх форм насильства щодо дітей, включаючи ляпанці, потиличники, підвищення голосу тощо. Подібні дії можуть спровокувати звернення громадян до органів опіки та поліції з усіма наслідками.
Неоднозначно сприймається жест, коли вказівним пальцем кілька разів торкаються правої щоки. Він означає прагнення присоромити співрозмовника – мовляв, він робить щось таке, що не відповідає загальним правилам і нормам пристойності, «ні сорому, ні совісті».
Образливо вживання принизливого відтінку термінів «циган», «жид», «жидан» (рекомендується вживати відповідно слова «рома» і «єврей»).
Не слід приходити в гості з порожніми руками (можливі варіанти – фрукти, солодощі, соки; алкоголь виключено!). Під час трапези на циновці не можна наступати на неї у взутті.
При їді, особливо якщо це відбувається без столових приладів, не допускається використання лівої руки: з релігійних міркувань вона вважається «нечистою». Відмова від запрошення розділити трапезу, навіть якщо вона надходить від малознайомих людей, вважається вкрай нечемною.
Не можна робити різких і образливих жестів, особливо показуючи щось пальцями у голови.
При пішому русі вулицями в жодному разі не можна зачіпати ногами бідних, безпритульних і хворих, що лежать прямо на землі.
Враховуючи трепетне ставлення місцевого населення до баобабів, слід виключити завдання цих дерев будь-яких пошкоджень, не залазити на них, не рвати плодів і листя.
Поспіх при контактах з місцевими працівниками сфери обслуговування може бути розцінена як грубість і неповага. Подібне ставлення – і до відведення у бік очей при рукостисканні.
У зв'язку з близькістю сербської та російської мов та наявністю в лайковій лексиці ідентичних або схожих слів рекомендується уникати використання російської нецензурної лайки.
Можливе також некоректне тлумачення слів із складовими частинами «піч» і «кур» (наприклад, «сірник», «курка»), оскільки вони співзвучні із сербськими жаргонними словами та виразами, що мають сексуальну конотацію.
Емоційно забарвлена реакція на такі сербські слова як «пронос» (гордість), «яблан» (тополя), «ябука» (яблуко/яблуня), «позоріште» (театр), «матірні» (рідний) може бути сприйнята як недоречна.
Жести, вигуки та вчинки, які можуть бути сприйняті як непристойні чи ворожі, найчастіше прирівнюються до прямого порушення законів.
Так, слід уникати таких дій:
- "усні образи" (правопорушення) - законом передбачено покарання у вигляді штрафу або позбавлення волі;
- «Образа національних чи релігійних почуттів» (злочин) – передбачено покарання у вигляді позбавлення волі та тілесних покарань (удари ціпками);
- перебування у громадському місці у стані алкогольного сп'яніння чи інтоксикації (злочин) – передбачено покарання у вигляді штрафу чи позбавлення волі;
- «посягання на скромність» (злочин), тобто. непристойні жести чи дії із сексуальним підтекстом стосовно осіб протилежної статі – передбачено покарання у вигляді штрафу, позбавлення волі та тілесних покарань (удари ціпками);
- розмова на підвищених тонах/крик злочином не є, проте може бути сприйнята як ворожі дії та призвести до виклику поліції та розгляду.
Словацька ненормативна лексика схожа на звучання з російською. Тому російські лайки можуть образити словаків. Необхідно також мати на увазі, що в країні діє заборона використання вульгаризмів і непристойних жестів у громадських місцях. За це може накладатися штраф від 50 до 100 євро.
Найкраще утриматися від будь-яких розмов на релігійні теми. Неприпустимо негативно відгукуватися про родичів, насамперед батьків, образу яких суданці сприймають набагато гостріше і болючіше, ніж своє власне.
Непристойні під час розмови з суданцями жести вказівним пальцем. Якщо розмова ведеться сидячи і ви закидаєте ногу на ногу, уважно стежте за тим, щоб піднята стопа не була спрямована у бік співрозмовника – це вважається демонстрацією зневаги до іншої людини. При цьому допустимо закидати ногу на ногу, спрямовуючи стопу в протилежний від співрозмовника бік.
ТАІЛАНД
1. У жодному разі не торкатися голови тайця або гладити його по голові.
2. Не можна вказувати великим пальцем ноги чи носком взуття на статую Будди чи портрет Короля, де вони були.
3. Не слід вказувати на тайця вказівним пальцем і тикати в нього.
4. Спілкуючись із тайцями, не слід при першій зустрічі на знак дружби обіймати їх та плескати по спині, крім випадків, коли вони вже звикли до європейського стилю спілкування.
5. Неприпустимо як відмовитися від чогось демонструвати тайцям «комбінацію з трьох пальців» (фігу): вона служить тут замінником слова, описує жіночі первинні статеві ознаки.
6. У туристичних зонах багато тайців, зайнятих у сфері обслуговування, тією чи іншою мірою вивчали російську мову. У цьому слід бути обережними у висловлюваннях, навіть коли ви розмовляєте російською.
7. Не слід підвищувати голос на тайців. Це вважається образою. При цьому від крику таєць ніколи не діятиме краще, він взагалі перестане щось робити для вас, навіть якщо це входить до його посадових обов'язків.
8. Не можна допускати неповажні жести та висловлювання щодо національного прапора та портретів покійного короля Пуміпона Адульядета (Рами Дев'ятого) та нового короля
42.1
46.85
